利用規約

SCENT オンラインストア利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、andand株式会社（以下「当社」）が運営するオンラインストア「SCENT」（以下「本ストア」）のご利用条件を定めるものです。本ストアをご利用いただく方（以下「お客様」）は、本規約に同意したうえでご利用ください。

第1条（適用）
本規約は、本ストアの閲覧、商品の購入その他本ストアに関するすべての利用に適用されます。本ストアに掲載する「特定商取引法に基づく表記」「キャンセルポリシー」「配送ポリシー」「プライバシーポリシー」は、本規約の一部を構成します。

第2条（ご注文と契約の成立）
1. お客様が本ストア所定の手続きに従って注文を行い、当社が注文確認のメールを送信した時点で、売買契約が成立します。
2. 在庫切れ、価格の誤表示その他やむを得ない事情がある場合、当社は注文をお受けできないことがあります。その場合は速やかにご連絡します。

第3条（販売価格と支払い）
1. 販売価格は、各商品ページに表示した金額（消費税込）とします。商品代金のほかに配送料がかかります。
2. お支払いはクレジットカード決済とし、注文時にお支払いが確定します。

第4条（配送）
商品は、ご注文日から3営業日を目処に発送します。お客様のご都合による長期不在や住所の不備などで商品が当社に返送された場合、再配送の送料はお客様のご負担となります。

第5条（返品・交換・キャンセル）
1. 商品に不備がある場合、または誤配送の場合に限り、返品・交換に応じます。お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
2. 返品・交換の条件と手続きは、キャンセルポリシーに定めるとおりとします。
3. 発送後のキャンセルはお受けできません。

第6条（商品のご使用について）
商品は芳香・フレグランス用途専用です。商品ページおよび商品に記載された使用上の注意をよくお読みのうえ、正しくご使用ください。注意事項に反する使用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。

第7条（禁止事項）
お客様は、本ストアの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
・転売を目的として商品を購入する行為
・本ストアの運営を妨げる行為、または当社や第三者に不利益を与える行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）
本ストアに掲載する文章、画像、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。当社の許可なく複製、転載、改変その他の利用をすることはできません。

第9条（免責）
1. 当社は、本ストアの内容について正確を期しますが、その完全性や有用性を保証するものではありません。
2. システム障害、通信回線の不具合その他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当該ご注文の商品代金を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第10条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第11条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストアに掲載した時点から効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に従って解釈されます。本ストアの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、info@andandco.jp までご連絡ください。

制定日：2026年10月7日
andand株式会社